안녕하세요 풀집사님. 갑조네 상담사 호야입니다.
적립금에 대한 사용기한 여부는 저희도 좀 더 알아봐야 할 것 같아요 ㅠㅠ
고객님 적립금 중 100점이 작년 말에 소멸된 것으로 확인되시며,
아직 10,000점이 남아 있는 것으로 확인됩니다.
장기간 미사용시 적립금이 소멸되거나 하지는 않는 걸로 알고 있지만
1년 이상 미사용시에 대한 부분은 확인이 필요할 것 같습니다.
금주는 한파로 인해 모든 배송업무가 일시적으로 중단되었으며 다음주부터 기온이 오르는 상태를 보고 순차적으로 배송업무가 재개될 예정입니다.
영하 5도 이상이면 순차 출고가 이루어지고 있으며 식물 개체에 따라 추위로 인한 영향을 받는 정도가 상이하므로 염려되신다면
좀 더 따스할 때 주문해주실 것을 추천드립니다.
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***배송,주문관련문의는 [배송/주문] 게시판에 작성하여 주셔야 빠른 처리가 가능합니다****
적립금에 유효기간이 있나요? 유효기간 표시가 안 되어 있어서요.그리고 요즘 날씨가 계속 추운데 지금 주문해도 날씨가 풀릴때까지 기다렸다가 배송받는 건가요?
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