안녕하세요 풀집사님. 갑조네 상담사 호야입니다.
저희 갑조네를 이용하시는데 기다림의 불편을 드려 죄송합니다 ㅠㅠ
모든 주문건이 순차적으로 출고되고 있으며 현재 주문량이 많은 성수기 시즌으로 다소 출고지연이 있었습니다.
고객님 주문건이 24일에 포장되어 출고 후 25일 배송완료된 것으로 확인됩니다.
혹 수령하신 식물에 이상이 있을 경우 번거로우시더라도 비닐포장을 완전히 제거해주시고
해당 식물의 전체 모습이 나오도록 사진을 찍어주신 후 문의내용과 함께 저희 상담채널에 남겨주시면
담당 상담사분께서 상담업무 시간 내에 순차적으로 상담도움드리겠습니다.
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일주일째 배송중이라고 뜨는데 싱품출고 확인바랍니다
식물인데 일주일째 걸려있으면 식물상태가 매우 안좋아질것 같은데 확인후 연락부탁드려요
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